Klacht: uitcheck gemist werkt niet

Marianne341 op 24 juni 2020 over Ov chipkaart in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 24 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb al tig keer gebeld naar ov chipkaart en ook zeker 10 keer of vaker geprobeerd in te checken bij deze site. Ondertussen ben ik razend, want dat systeem werkt absoluut niet. Na diverse telefoontjes moet ik steeds hetzelfde verhaal vertellen, maar ze lossen niks op. Ik wil al mijn teveel betaalde bedragen nu eens terug gestort hebben, hoe lang en hoe vaak moet ik nog bellen?

Gewenste Oplossing:

terugstorten van alle vergeten uit te checken bedragen. GEEN LINK NAAR UITCHECKGEMIST, want dat werkt NIET

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ov chipkaart

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ov chipkaart nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marianne341
💡

Tip from our consumer expert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Source: Europese passagiersrechten