Mijn Klacht:
Er is op 31 juli 2015 vijftig Euro en op 3 augustus 2015 vijftig Euro afgeschreven van mijn ING bankrekening voor slechts éénmaal opladen op mijn NS OV chipkaartnummer 3528 0104 5635 5342. De afschrijving op 31 juli vermeldt: opladenov-chipkrt 665\Amersfoort pasvolgnr 011 31-07-2015 16:12 transactienr A533X. De afschrijving op 3 augustus vermeldt: opladenOV-chipkrt665 Amersfoort pasvolgnr:011 31-07-2015 16:12 transactie: A533X9 Term: V935RH.
Ik hoop dat deze dubbele afschrijving zo spoedig mogelijk hersteld wordt door u.
Met vriendelijke groeten,
Mevr. S.P.J.Hoogervorst-Spoelstra
Gewenste Oplossing:
Wanneer de dubbele afschrijving op mijn rekening is terug gestort
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
