Klacht: Transparantie en eerlijkheid.

zomerkoning55 op 19 november 2013 over Ov chipkaart in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie klachtmelden
Status Nieuwe klacht
Datum 19 november 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na veel correspondentie/bezwaar over betalingsverwerking is er nog een onderwerp over. Een maandtermijn van mijn zorgpremie
per bankoverschrijving miste een 0 in het betalingskenmerk.
Uiteindelijk traceerde het C.I.J.B het bedrag a 154,48 euro maar maakte het over naar een oud dossier van de gerechtsdeurwaarder. In een gesprek met de laatste begreep ik dat het bovenstaande online als kosten zijn weggeschreven.
De opdrachtgever,CIJB,geeft een vermindering van het pakket aan de gerechtsdeurwaarder die dit dossier al heeft afgesloten.Verder gaf de gerechtsdeurwaarder geen inzage.
Dit bedrag is mijn geld en is dus een slimme manier van onteigenen. In de eindafrekening van het CIJB vond ik mijn bedrag a 154,48 niet terug.

Gewenste Oplossing:

De oplossing waarmee ik tevreden ben is dat het bedrag a 154,48
terugbetaald wordt, duidelijkheid en transparantie zodat wij weer kunnen geloven dat de overheid er voor de burgers is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ov chipkaart

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ov chipkaart nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM