Klacht: terugbetaling OV store

user-1348332 op 27 april 2017 over Ov chipkaart in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 27 april 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De OV Store geeft aan dat de terugbetaling € 26,36 via Mollie Pay. gaat.
de retourgoederen zijn ontvangen heeft OV Store gemeld.
en u begrijpt het al ik heb nog niets ontvangen en de schuld daarvan zou bij Molly P liggen.
dit is mijn betaal boeking
NL30 ABNA 0524 5909 58
Ten name van
Stichting Mollie Payments
Omschrijving
M0816617M10TF9JG 0030001991923005
Order ORD1717126 066829OVStore
Rentedatum
13-03-2017
op ingesloten foto is het bezorgbewijs zichtbaar

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als het inderdaad op mijn rekening is gestort

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - Er gaat iets goed mis, het gaat niet om de OV chipkaart, maar om de OV-Store zie link https://www.ovstore.nl/ kunt u de Klacht nogmaals in behandeling nemen?? m.v.g. Jopie Noordhoek

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ov chipkaart nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Source: Europese passagiersrechten