Klacht: Ten onterecht opwaarderen

juuuuudx op 29 juli 2014 over Ov chipkaart in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 29 juli 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ging mijn ov-chipkaart opwaarderen. Ik ging vervolgens van Gouda naar Rotterdam Alexandrium reizen. Toen ik vervolgens verder wilde reizen was alles er opnieuw vanaf (er stond voor vertrek 29 euro) er stond alleen nog 9 euro op. Dat geld ben ik dus kwijt voor een reis van 3 euro.

Gewenste Oplossing:

IK zou deze €20,= graag teruggeboekt krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ov chipkaart

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ov chipkaart nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Source: Europese passagiersrechten