Mijn Klacht:
op 23 juni was saldo 12 euro en werd opgewaardeerd met 20 euro. er wer gereisd van amsterdam zuid naar schiphol en vervolgens schiphol naar amsterdam rai. elke keer werd in en uitgecheckt. bij rai was uitstappen onmogelijk wegens zero saldo.
Gewenste Oplossing:
als geld op de kaart wordt teruggestort

