Mijn Klacht:
Ik heb 17 mei online €20 op mijn kaart gezet. Dit is wel van mijn rekening afgehaald, maar dit is niet op mijn ov-kaart gezet. Mijn kaartnummer is 3528040033467930
Gewenste Oplossing:
Het betaalde saldo graag op mijn ov-kaart.
Klacht: Saldo niet bijgeschreven maar wel afgeschreven
Anniek de Lange op 23 mei 2022 over Ov chipkaart in de categorie Openbaar Vervoer
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker heeft op 17 mei €20 online op zijn OV-chipkaart gezet, maar constateert dat het bedrag wel van zijn rekening is afgeschreven, terwijl het saldo niet op de kaart is bijgeschreven. Het kaartnummer is 3528040033467930.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ov chipkaart
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ov chipkaart nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip from our consumer expert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
Source: Europese passagiersrechten
