Klacht: opladen

riaencor op 27 april 2016 over Ov chipkaart in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 27 april 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een OV chipkaart waar €10 op stond en ik ben een 65+er, dat betekent gratis reizen in Rotterdam, laats heb ik een trip gemaakt met metro en bus (heen en terug), dat koste 2x €1.16, nu zie ik op mijn bankafschift dat er €10 is afgeschreven voor opladen van mijn chipkaart en dat lijkt mij onterecht omdat mijn saldo niet onder de €0 is gekomen en bij mijn vrouw hetzelfde.

Gewenste Oplossing:

Als er gehandeld wordt zoals omschreven en dat is nu niet hat geval.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ov chipkaart

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ov chipkaart nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Source: Europese passagiersrechten