Mijn Klacht:
Voor kind van 4 jaar met persoonlijke ov chipkaart wordt voor een busrit van zuidplein een bedrag van 10,31 uero gerekend ???
Normaal tarief voor deze rit : 9,55 €
Rit met leeftijdskorting: 6,51 €
Uileg klantenservice: leeftijdskorting hoef je niets voor te doen, gaat automatisch. Geldt echter niet voor ns. Voor meer informatie contact opnemen met vervoerder ! Wat een oplichting!!!!
Gewenste Oplossing:
Geld retour en uitleg hoe dit mogelijk is! Want zoals je ziet gaat het niet automatisch! Dus een antwoord op mijn vraag!
