Klacht: kaart geblokeerd

Rosas54 op 12 januari 2015 over Ov chipkaart in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 12 januari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De ov kaart van mijn zoon is geblokkeerd. Vanaf 16 oktober 2014 zijn wij bezig om hem te deblokkeren. Er staan geen openstaande schulden op en er staat meer als €30 tegoed op. We worden van het kastje naar de muur gestuurd, mails, telefoontjes, oplaadpunt NS en noem maar op. Maar hij is nog steeds geblokkeerd.

Gewenste Oplossing:

Als de kaart is gedeblokkeerd

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ov chipkaart

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ov chipkaart nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Source: Europese passagiersrechten