Klacht: geboortedatum klopt niet op mijn kaart

anabrehan op 10 juli 2023 over Ov chipkaart in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 10 juli 2023

Een gebruiker heeft gemeld dat de geboortedatum op zijn nieuwe OV-chipkaart niet correct is. In plaats van 23-10-2006 staat er 23-09-2006 op de kaart, wat problemen oplevert bij het aanvragen van zijn studentenreisproduct. Hij verzoekt om een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

mijn geboortedatum op mijn nieuwe chipkaart klopt niet mijn geboortedatum is 23-10-2006 maar op de kaart staat er 23-09-2006 ik heb echt zeker oktober ingevuld en ik zou graag willen dat dit word opgelost kan worden want hierdoor kan ik niet verder met mijn studentenreisproduct aanvragen

Gewenste Oplossing:

ik zou graag willen dat mijn geboortedatum word veranderd zo kan ik mijn studenreisproduct aanvragen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ov chipkaart

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ov chipkaart nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door anabrehan
💡

Tip from our consumer expert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Source: Europese passagiersrechten