Mijn Klacht:
Arriva, nieuwe vervoerder, geen functionerende kaart meer!
Gewenste Oplossing:
Tegemoet kom ING in gemaakte kosten plus verlenging abonnement
Klacht: defecte/ niet werkendwerkende kaart
Esther0212 op 14 december 2016 over Ov chipkaart in de categorie Openbaar Vervoer
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker ervaart problemen met de OV-chipkaart sinds de overstap naar Arriva als nieuwe vervoerder. De kaart functioneert niet meer, waardoor reizen met het openbaar vervoer niet mogelijk is. De klacht is goedgekeurd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ov chipkaart
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ov chipkaart nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip from our consumer expert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
Source: Europese passagiersrechten
