Klacht: Blokkade van OV chipkaart halen lukt niet

Yentlgri op 30 november 2018 over Ov chipkaart in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 30 november 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Anderhalve week geleden heb ik mijn factuur betaald. Nog steeds kan ik mijn ovchipkaart niet deblokkeren. Wel is er telefonisch bevestigd dat alle rekeningen zichtbaar voldaan waren. Wel zag ik dat een verzoek voor het stopzetten automatisch opladen klaar stond. Dit verzoek komt niet van mij! Ik kan nog steeds niet reizen met mijn OV chipkaart wat mij extra kosten oplevert.

Gewenste Oplossing:

Dat mijn saldo van mijn OV chipkaart gedeblokkeerd wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ov chipkaart

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ov chipkaart nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Source: Europese passagiersrechten