Mijn Klacht:
Anderhalve week geleden heb ik mijn factuur betaald. Nog steeds kan ik mijn ovchipkaart niet deblokkeren. Wel is er telefonisch bevestigd dat alle rekeningen zichtbaar voldaan waren. Wel zag ik dat een verzoek voor het stopzetten automatisch opladen klaar stond. Dit verzoek komt niet van mij! Ik kan nog steeds niet reizen met mijn OV chipkaart wat mij extra kosten oplevert.
Gewenste Oplossing:
Dat mijn saldo van mijn OV chipkaart gedeblokkeerd wordt.

