Klacht: Betalen voor verlenging OV chip

Raampie op 07 augustus 2015 over Ov chipkaart in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 7 augustus 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Volgende maand ben ik verplicht mijn nog prima werkende OVChip te verlengen omdat de mensen van OVchip hebben bepaald dat de kaart maar 5 jaar mee mag. Prima, maar natuurlijk niet echt netjes dat is nu 7,50 moet betalen voor een nieuwe kaart. De wens voor een nieuwe kaart komt namelijk niet bij mij vandaag EN ik heb geen andere keuze.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn oude kaart mag behouden tot ik hem zelf kwijt/kapot maakt of een nieuwe wil. Of: wanneer er aan een nieuwe OV Chip geen kosten zijn verbonden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ov chipkaart

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ov chipkaart nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Source: Europese passagiersrechten