strages op 06 november 2013 over Ov chipkaart in de categorie Openbaar Vervoer
Samenvatting wordt geladen...
doordat ik gewend was een email te ontvangen van ov-chip mocht een automatisch opladen niet lukken en deze keer ik een brief ontving heb ik deze niet op tijd gezien. Dit zorgde ervoor dat ov-chipkaart mij een incasso bureau achterna stuurde en kosten maakten van 40 euro over 10 euro. Menselijke fouten zijn blijkbaar niet meer van deze tijd, want ov-chipkaart weigert mee te werken aan een oplossing.
gehele of gedeeltelijke vergoeding van de incassokosten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ov chipkaart
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ov chipkaart nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
Source: Europese passagiersrechten
