Mijn Klacht:
zaterdag 12-04 stapte ik om tien over vier in lijn 14 op halte louwdijk te blijham en wilde winschoten station uitstappen. echter toen ik wilde uitchecken bleken alle scanners buiten dienst. dit heb ik aan de chauffeur gemeld die nadat hij nog wat met zijn apparatuur bezig was, meldde dat het nu wel moest lukken. dus ging ik uitchecken, echter ….ik bleek te hebben ingechecked en weer uitchecken lukte niet ter plekke, tijd om mee te gaan naar een volgende halte had ik niet. deze rit had mij dus ipv 1.89 8 E gekost en dat is wel wat teveel. toen de bus wegreed werd duidelijk waarom het mis was gegaan de chauffeur had al lijn 110 erop
Gewenste Oplossing:
dit zou moeten worden gecompenseerd
