Desley1607 op 11 mei 2022 over Ouwehand in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een klant heeft een klacht ingediend over de glijbaan bij Ouwehand, waarbij zowel het kind als de volwassene verwondingen hebben opgelopen. Het kind heeft een blauwe knie en de volwassene heeft een gebroken stuitje. De klager vraagt om verbeteringen aan de glijbanen en de ondergrond waar men op landt.
Je komt met een harde klap op de grond terecht kind een blauwe dikke knie en ik een gebroken stuitje hoop dat jullie wat aan de glijbanen gaan doen zeker de grond waar je op terecht komt
Als de grond waar je op terecht komt veiliger is voor iedereen
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
