Klacht: afrekenen

meindert63 op 06 november 2013 over outlet drachten in de categorie Vloerbedekking

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Vloerbedekking
Status Open
Datum 6 november 2013

Een klant heeft meerdere keren ervaren dat een mannelijke kassamedewerker niet correct afrekent, wat leidt tot te hoge bedragen. De klant heeft recentelijk 20 euro te veel betaald, maar kreeg dit later terug. Bij een nieuw bezoek deed de kassamedewerker opnieuw foutieve berekeningen.

Mijn Klacht:

ik al al 2x vernomen dat een mannelijke cassiere niet op de kassa wil afrekenen, daardoor betalen de mensen teveel wat je vaak niet doorhebt.hij rekent alles uit het hoofd maar hij kan helemaal niet rekenen. ik heb daardoor laatst 20 euro teveel betaald.bij de auto aangekomen zijn we na gaan rekenen waarna we later wel geld terug kregen. nu gister weer het zelfde verhaal.hij rekend alles naar de zaak toe.

Gewenste Oplossing:

dat diegene niet meer achter de kassa staat want ik vind het oplichterij.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over outlet drachten nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM