Klachten over Ourtime

Bij Ourtime zijn in totaal 206 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 72 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.3/10 (afgelopen 12 maanden, 40 stemmen), over alle jaren 2.1/10 (119 stemmen). Dien een klacht in over Ourtime. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over Ourtime zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van Ourtime in de categorie Datingsites

72 klachten in de afgelopen 12 maanden
2.3 /10
afgelopen 12 maanden, 40 stemmen
40

Klantenservice & contact van Ourtime

Telefoon Datingsite (Match Group/Meetic); ondersteuning uitsluitend via e-mail en FAQ, geen telefoonnummer. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Ourtime →
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#2 Datingsites

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Ourtime

Veelgestelde vragen over Ourtime

Hoe dien ik een klacht in bij Ourtime?

U kunt een klacht over Ourtime indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Ourtime.

Hoeveel klachten zijn er over Ourtime?

Op Klacht.nl zijn in totaal 206 klachten over Ourtime ingediend, waarvan 72 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Datingsites.

Lost Ourtime klachten op?

Ourtime reageert niet via Klacht.nl.

Wat zijn de meeste klachten over Ourtime?

De meest voorkomende klachten over Ourtime gaan over Datingsites. In de afgelopen 12 maanden zijn 72 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Ourtime?

Datingsite (Match Group/Meetic); ondersteuning uitsluitend via e-mail en FAQ, geen telefoonnummer. U kunt Ourtime bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Ourtime?

Ourtime heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10, gebaseerd op 119 beoordelingen.

Is Ourtime betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Ourtime een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10 uit 119 beoordelingen en 206 klachten, waarop Ourtime via Klacht.nl niet reageert. Of Ourtime betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe zeg ik mijn account bij Ourtime op?

Opzeggen bij Ourtime doet u via de accountinstellingen op de site of in de app, of schriftelijk per e-mail; vraag altijd om een bevestiging. Een abonnement dat stilzwijgend is verlengd, mag u volgens de Wet Van Dam opzeggen met een opzegtermijn van maximaal 1 maand. Wilt u ook uw gegevens laten verwijderen, dan kunt u dat op grond van de AVG schriftelijk vragen. Blijft Ourtime afschrijven of reageert het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.

Ourtime Klachten

Problemen met berichten en beveiliging

Klacht van klager47a51772 op 04 april 2026 over Ourtime in de categorie Datingsites

Ik heb problemen met het openen van berichten op Ourtime. Het systeem geeft telkens aan NIET BEVEILIGD en mijn antivirussoftware houdt de berichten tegen. Dit is erg frustrerend en ik heb nog geen contact opgenomen met de klantenservice. Daarom verzoek... Lees meer

Aanhoudende afschrijvingen

Klacht van Cor Wabeke op 07 juli 2025 over Ourtime in de categorie Datingsites

Maandelijks wordt er bij mij een bedrag afgeschreven, kennelijk voor een door mij herkend lidmaatschap. Ik zou graag willen dat de afschriojvingen stoppen en een eventueel hieraan gekoppeld abonnement wordt opgezegd. Lees meer

Kan e mail niet versnderen

Klacht van EdithElisabeth op 13 maart 2025 over Ourtime in de categorie Datingsites

Mijn apple account waarmee je moet betalen heeft een ander email adres Zodoende krijg ik geen betaald membership ondanks 120 euro betaald; En er wordt niet gereageerd op mijn klachten En ik kan het email adres niet wijzigen 120 euro weggegooid! Lees meer

onmogelijk opzeggen abonnement

Klacht van Die ben ik vergeten op 16 februari 2025 over Ourtime in de categorie Datingsites

ik heb op 25/11/24 mijn abonnement opgezegd. Mijn abonnement zou aflopen op 26/12/24. Toch blijven jullie geld afschrijven voor een dienst die ik niet gebruik. Ik ben bezig het geld te storneren. Ik heb gechat met iemand vol begrip en die... Lees meer