Wil een mail sturen met een vraag, maar directe link werkt niet en verder geen gegevens te vinden. Heb een aanbieding betaald voor membership. Dacht leuk om te proberen voordat ik verder ga betalen, maar helaas gaat er iets niet... Lees meer
Plotseling kreeg ik steeds de melding dat ik lid moest worden om de content te kunnen zien, terwijl ik al maanden lid ben en nog zou zijn. Klantenservice is ABSOLUUT ONVINDBAAR. Ik kan dus NERGENS INFORMEREN OF RECLAMEREN!!!
IK BETAAL nu... Lees meer
Ik ben nu 2 dagen bezig mijn abonnement op Ourtime op te zeggen. Het postadres, telefoon nr en mailadres zijn niet bereikbaar.
Er is wel €29,99 afgeschreven en dat zal volgende maand weer gebeuren. Wat te doen?? Lees meer
Ik ben nu 2 dagen bezig mijn abonnement op Ourtime op te zeggen. Het postadres, telefoon nr en mailadres zijn niet bereikbaar.
Er is wel €29,99 afgeschreven en dat zal volgende maand weer gebeuren. Wat te doen?? Lees meer
Een opzeggingsbrief ontving ik retour, omdat het adres niet klopt.
De telefoonnummers van Lexa en Ourtime zijn niet in gebruik.
Een email aan het Customercare team werd niet beantwoord.
Alleen de annulering na zes maanden is toegekend. En het is gelukt mijn profiel... Lees meer
Bijna altijd krijg ik te maken bij een wederzijdse like, binnen enkele uren is dat profiel verwijderd. Hoe kan dat? Lees meer
Na het overlijden van mijn vader en wel op 6 verschillende manier zijn overlijdensverklaring opgestuurd te hebben, komt er geen enkele reactie meer en blijven ze geld afschrijven. Lees meer
ik heb al diverse malen gereageerd dat ik helemaal niets heb met ourtime en niets mee te maken wil hebben . maar toch krijg steeds bericht van opzeggen en betalen maar ik heb nooit niets met ourtime en wil er... Lees meer
Heb Ourtime voor anderhalve week terug opgezegd, omdat ik een leuke man heb ontmoet. Ze hebben mij uitgeschreven zeggen ze, maar ik sta er nog steeds in. Heb alles uit mijn profiel verwijderd, maar de profielfoto blijft staan. Dus wordt... Lees meer
Heb al 3 weken geleden mijn account bij Ourtime beeindigd.
Maar mijn profiel staat blijkbaar nog steeds op de site en dagelijks krijg ik meldingen van reacties, waar ik niet op kan en wil reageren. Lees meer