Ik heb een probleem met mijn account bij Ourtime, waarbij ik geen foto's en berichten kan zien. Ik heb al contact opgenomen met de klantenservice en zij gaven aan dat er een technische fout is. Ondanks dat ik alle gegevens... Lees meer
Ik heb betaald voor een lidmaatschap bij Ourtime, maar ik krijg geen toegang tot de site. Daarnaast is het vrijwel onmogelijk om telefonisch contact te krijgen met iemand van Ourtime of Lexa. Dit is zeer frustrerend en onacceptabel, aangezien ik... Lees meer
Onlangs had ik een date via Ourtime die in eerste instantie leuk leek met een goed gesprek en videoverbinding. Echter, na verloop van tijd begon de andere partij gerichte vragen te stellen en gaf aan emotionele problemen te hebben, waarbij... Lees meer
Ik ben nu voor de derde keer bezig met het aanmelden bij Ourtime, maar het lukt niet. Tijdens het aanmeldproces loop ik vast bij de betaling en kan ik niet verder. Ik heb geen telefoonnummer van de klantenservice om mijn... Lees meer
Ik heb problemen met het openen van berichten op Ourtime. Het systeem geeft telkens aan NIET BEVEILIGD en mijn antivirussoftware houdt de berichten tegen. Dit is erg frustrerend en ik heb nog geen contact opgenomen met de klantenservice. Daarom verzoek... Lees meer
Ben wachtwoord vergeten en wil graag wachtwoord resetten er word geen link gestuurd om dat in orde te maken Lees meer
Ik wilde mijn niet goed ingevoerde geboorte datum veranderen in mijn profiel. Dat lukt niet zelf. Ik krijg alleen geautomatiseerde antwoorden en de help desk is ver weg.
Ben erg ontevreden Lees meer
Maandelijks wordt er bij mij een bedrag afgeschreven, kennelijk voor een door mij herkend lidmaatschap. Ik zou graag willen dat de afschriojvingen stoppen en een eventueel hieraan gekoppeld abonnement wordt opgezegd. Lees meer
ik wil mijn wachtwoord wijzigen maar dat lukt niet .ik druk op wachtwoord wijzigen maar er komt geen mail binnen HELP gr Gea Lees meer
Eerst nemen ze je geld aan, maar als je daarna inlogproblemen hebt dan hoor je niks van de “klantenservice” Lees meer