Mijn Klacht:
Belt steeds anoniem en probeert abonnement aan te smeren
Gewenste Oplossing:
Als ze ophouden met bellen
Een klant heeft klachten over Ouders van Nu omdat het bedrijf herhaaldelijk anoniem belt met de bedoeling om een abonnement te verkopen. De klant ervaart deze benadering als vervelend en ongewenst.
Belt steeds anoniem en probeert abonnement aan te smeren
Als ze ophouden met bellen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM