Een abonnee van het tijdschrift Ouders van Nu ervaart overlast door frequente telefonische aanbiedingen, waarbij zij meerdere keren per week worden gebeld over dezelfde aanbieding. Ondanks het opzeggen van het abonnement blijven de telefoontjes komen, zelfs na herhaaldelijk aangeven geen interesse meer te hebben. Het gebruik van een belmenietregister biedt geen oplossing voor deze situatie.
Een tijdje het tijdschrift ontvangen maar stapelgek geworden van hun telefonische aanbiedingen. Bellen standaard 2x in 1 week over dezelfde aanbieding. Nu abonnement opgezegd blijven ze weer bellen hoevaak je ook aangeeft er helemaal klaar mee te zijn en Dat je niet voor niets opzegt. Helpt niks zo’n belmenietregister
Haal mijn telefoon nummer uit het systeem te en stop met bellen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ouders van Nu
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ouders van Nu nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
