Klacht: Rekening niet willen betalen i.v.m dat ik niet wist dat het een abonnement zal worden

Soumia betouaf op 15 december 2021 over Ouders van Nu in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Magazines
Status Nieuwe klacht
Datum 15 december 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een rekening ontvangen van jullie dat ik een abonnement aansluiting kosten moet betalen terwijl ik wist niet dat het een abonnement zal worden!
Ik werd gebeld door medewerkster van jullie en ik had gedacht dat zij had het over zwangerschapsbox of zo iets en niet over een abonnement
Ik heb het abonnement bij dpg media opgezegd en nu wil ik niet die rekening betalen omdat het niet de bedoeling was want ik heb niks aan die abonnement!!

Gewenste Oplossing:

Rekening niet hoeven te betalen omdat het niet de bedoeling was om een abonnement aan te sluiten

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ouders van Nu

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ouders van Nu nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Soumia betouaf
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM