Klacht: Opzeggen abonnement lukt niet

AMarije op 17 januari 2019 over Ouders van Nu in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Magazines
Status Nieuwe klacht
Datum 17 januari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 22 oktober 2018 (toen mijn zwangerschapshormonen waren afgenomen) heb ik via het contact formulier van sanomaouders van nu, het abonnement opgezegd. Nu, ruim 3 maanden later, ontvang ik het blad echter nog steeds en het geld wordt nog steeds afgeschreven.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat mijn abonnement, met terugwerkende kracht, per 22 oktober 2018 wordt opgezegd en dat de abonnementskosten worden terugbetaald.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ouders van Nu

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ouders van Nu nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM