Mijn Klacht:
Beste,
Ik vind erg klant onvriendelijk wat er is gebeurd. Ik stuurde duidelijk een mail dat ik juist GEEN abonnement wil bij ouders van nu en kreeg geen reactie terug. Krijg maanden lang jullie niet te pakken aan de telefoon omdat het ieder keer momenteel erg druk is. Dan krijg ik factuur dat ik moet betalen en als ik opzeg dan moet ik ook voor betalen.
Ik ben erg ontevreden en erg teleurgesteld hoe jullier ermee omgaan en dit met een zwangere vrouw!
Mvgr,
Angel C
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag me geld terug willen.