Mijn Klacht:
Wanneer houd dit op
En wil graag dat zoals afgesproken geen abonnement! geen klant zijn. Hèb verder nix ontvangen en zeker nix bevestigd
En nu een deurwaarder op mij afgestuurd
Gewenste Oplossing:
Als alles is opgelost
Klacht: Geen abonnement gewenst
Momos op 16 januari 2020 over Ouders van Nu in de categorie Magazines
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Ouders van Nu heeft aangegeven geen abonnement te willen en heeft hieromtrent geen bevestiging ontvangen. Ondanks deze wens is er een deurwaarder ingeschakeld, wat tot frustratie heeft geleid. De klant verlangt naar een oplossing voor deze situatie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
