Klacht over Privilege: Oudere mensen zo benade…

Mijn Klacht:

Mijn schoonmoeder van 88 jaar, is 3 jaar geleden telefonisch benaderd door Pretium. Hierin is ze overgehaald om lid te worden. Inmiddels is na 1 jaar het contract opgezegd. Vervolgend wordt er nog steeds een blad Privilege afgeschreven, waar ik meerdere malen telefonisch en schriftelijk contact over heb gehad. Vind het heel apart dat zij telefonisch een wel een contract kunnen binden maar niet telefonisch kunnen ontbinden.

Gewenste Oplossing:

Dat mijn schoonmoeder nu met rust gelaten wordt en uitgeschreven wordt bij Privilege. En dat ze op deze manier mensen niet mogen verleiden tot contracten die ze niet willen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Privilege

Heeft op 11 augustus 2014 om 11:55 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Wunderink,

Helaas kunnen wij u telefonisch niet bereiken en hebben wij tot op heden geen reactie van u vernomen op onze e-mail.

Wij gaan er derhalve vanuit dat uw klacht reeds is opgelost.

Mocht u nog vragen hebben, dan horen wij dat graag.

Met vriendelijke groet,
Webcare team Privilege

Klacht: Oudere mensen zo benaderen, schandalig

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Privilege

Vergelijkbare klachten in Online Veiling