Annabel67 op 09 december 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een oudere huisvrouw ervaart problemen met het activeren van een gratis lot van de Postcode Loterij. Ze merkt op dat de enige optie die beschikbaar is, het aanmelden voor extra loten is, wat volgens haar niet overeenkomt met de belofte van een gratis lot.
Ik krijg een gratis lot dat je moet activeren maar dat gaat niet je kunt alleen aanmelden voor extra loten en dat is geen gratis lot en dus noem ik dit een wassen neus. Groetjes.
Ik ben tevreden als ik gewoon een gratis lot krijg zodat ik een keer mee kan doen met een gratis lot bij mijn gewone lot.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
