Klacht: Oude treinen

StellaC op 20 september 2017 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf NS
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 20 september 2017

Een reiziger uit Enkhuizen heeft zijn onvrede geuit over de inzet van oude treinen met rode banken op het traject naar Amsterdam tijdens de spits. Hij vindt het comfort in deze treinen onvoldoende, aangezien de ruimte beperkt is. Daarnaast overweegt hij om een petitie te starten om tegen deze situatie te protesteren.

Mijn Klacht:

De keuze voor de oude treinen met rode banken op traject Enkhuizen / Amsterdam in de spits begrijp ik totaal niet. In de spits is dit absoluut niet comfortabel, je zit bijna op je buurmans schoot en deze treinen zijn ook pas sinds kort op dit traject. Ik zit er aan te denken om een petitie actie op te starten zodat hier tegen getekend kan worden.

Gewenste Oplossing:

Bij het gebruik van normale hedendaagse NS treinen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten