Terug

Klacht: Oude oven niet meegenomen

Jutta Metzger op 26 november 2020 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 26 november 2020

Op 11 november 2020 bevestigde IKEA een bestelling voor een Görlig oven, die op 12 november werd bezorgd. Het verzoek om de oude oven, eveneens van IKEA, mee te nemen werd echter twee keer op een onvriendelijke manier afgewezen.

Mijn Klacht:

Op 11 november 2020 om 17.55 uur heeft Ikea de bestelling bevestigd van een Görlig oven voor een totaalbedrag van € 198,-. Deze oven werd op 12 november 2020 bezorgd door 2 mannen.
Mijn verzoek de oude oven, die ook van Ikea afkomstig was, mee te nemen werd tot 2 keer toe op zeer onhebbelijke wijze geweigerd.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn wanneer deze oude oven alsnog meegenomen zou worden. Ik ben 92 jaar oud.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jutta Metzger
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met IKEA

Andere klachten over IKEA

Alle klachten over IKEA →

Vergelijkbare klachten in Woonwarenhuizen

Alle klachten in Woonwarenhuizen →
Meld uw Klacht over IKEA
Zo werkt het