Klacht: oudbakken amandel bitterkoeken (versproduct)

nhollanders op 03 april 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 3 april 2015

Een klant van Albert Heijn heeft geklaagd over de amandel bitterkoeken, die droog en kruimelig waren, ondanks dat ze een dag voor de houdbaarheidsdatum werden gegeten en recentelijk waren gekocht. Gewoonlijk zijn deze koekjes taai, wat hen aantrekkelijk maakt.

Mijn Klacht:

De grote amandel bitterkoeken waren droog, kruimelig, dit terwijl ze een dag voor de houdsbaarheidsdatum werden geconsumeerd en in die zelfde week waren gekocht en verpakking nog niet geopend. Normaliter is deze koek ’taai’ wat hem zo lekker maakt.

Gewenste Oplossing:

Zoë hierboven. Amandelsmaak en taaiig, niet droog en kruimelend.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer