Klacht: Oud en versleten

op 21 februari 2018 over Roompot in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Het huis was van binnen echt dramatisch. De bedden waren geen bedden maar letterlijk veringen waar we op sliepen. Er liepen mieren door de keuken en bij de raamkozijnen. De waterkoker moesten we vasthouden anders werkte hij niet. Het rook en absoluut niet fris. De toilet was zeker niet schoon. Het fornuis lag half uit elkaar. Het interieur was echt uit de jaren 80 terwijl op de website gerenoveerde huisje zichtbaar zijn. Nu thuis en we hebben beide rugklachten overgehouden van de bedden.

Gewenste Oplossing:

Als er nieuwe bedden zijn. Het interieur wat meer van deze tijd is. De hygiëne optimaal is. Er geen vieze beesten rond lopen. En dat alle apparatuur naar behoren werkt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Roompot over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Roompot in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Roompot een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Roompot

Heeft op 23 februari 2018 om 09:40 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Gezinvan5