Ubah op 21 maart 2023 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Een klant van MediaMarkt heeft geklaagd over de afhandeling van een afspraak waarbij een oude magnetron meegenomen zou worden. In plaats van de magnetron mee te nemen, is deze door de medewerker in de kelder gedumpt.
Ik heb afsprook Oud magnetron meenemen
Hij heeft naar de kelder gedump
Ophaal graag dat was de afspraak tijdens koop een nieuw magnetron
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
