Mijn Klacht:
Bezig sinds 23 april en probleem is nog steeds niet opgelost. Als ik weer eens bericht doe op Klacht.nl dan staat niet veel later opgelost erbij. Robin, hoe kan dit? Nog nooit is de klacht opgelost! Op 25 juli heb ik OTTO weer een bericht gestuurd dat de rekening nooit op 0 is gezet! Maar ik krijg totaal geen reactie meer van OTTO! Blijkbaar denkt OTTO dat als zij niet meer reageren dat ik het er dan wel bij laat zitten. Het gaat echter wel om € 146,33 die ik heb moeten betalen voor iets wat niet geleverd is. Klacht.nl, misschien luistert OTTO wel naar jullie, ik word compleet genegeerd!
Gewenste Oplossing:
Als het geld terug gestort is op mijn rekening
