Klacht: Niet kunnen inloggen!

phyliss15899 op 28 augustus 2017 over Origin in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Origin
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 28 augustus 2017

Een gebruiker heeft problemen met inloggen op zijn Origin-account, waar hij het spel Sims 4 op heeft staan. Ondanks het aanvragen van een nieuw wachtwoord ontvangt hij geen e-mail om zijn toegang te herstellen.

Mijn Klacht:

Ik kan sinds een lange tijd niet meer inloggen op origin. ik heb op mijn account sims 4 staan waar ik voor heb betaald. Als ik op ”wachtwoord vergeten” klik, krijg ik geen enkele e-mail binnen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik weer kan inloggen op mijn account en weer op Sims 4 kan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Origin

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Origin nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM