Mijn Klacht:
Ik heb een bestelling geplaatst, krijg een track en trace nummer met bezorgdatum en ineens krijg ik een mail dat de bestelling retour is gestuurd naar hun sorteercentrum omdat de gegevens niet kloppen.
Heb al vanalles geprobeerd gebeld met China geen contact, gebeld met USA geen contact, mail lukt niet.
Hoe moet ik contact krijgen om te melden dat ik toch mijn bestelling wil hebben, deze is al betaald.
Gewenste Oplossing:
Als ze mijn bestelling gewoon naar mij terugsturen
