Arjan Okken op 21 september 2020 over Target Master in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft op 23 mei een bestelling geplaatst en betaald bij Target Master, maar ontving op 10 juni een verkeerd artikel. Na het retourneren op 23 juni, dat op 24 juni door luchtbukswinkel.nl werd ontvangen, heeft de klant tot nu toe geen reactie, geld of tegoed ontvangen, ondanks het indienen van zeven klachtenmails.
23 mei Order betaald.
10 juni order verzonden.
Verkeerde artikel geleverd.
Na lang overleg, 23 juni terug gestuurd.
24 juni aangekomen, en 7 juli pas opgehaald door luchtbukswinkel.nl
Nu 7 klachtenmails verder, nog steeds geen antwoord/ geld of tegoed ontvangen.
Order: LBW:2024558
Geld terug, of het juiste artikel geleverd.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Target Master
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Target Master nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
