Herman Koopman op 17 maart 2016 over Orbinair in de categorie Erotiekshop
Een klant van Orbinair heeft aangegeven dat er nog steeds geld van zijn creditcard wordt afgeschreven voor een abonnement, terwijl hij de diensten van de site niet meer gebruikt. De klant vraagt zich af waarom het abonnement niet automatisch stopt zonder zijn verzoek.
spicema ,wildlive ik gebruik de site s niet meer maar er word wel geld van mijn creditcard gehaald is toch alleen wanneer ik er weer om vraag ?????
Dat het abonnement stopt en ik zelf bepaal of ik nog meer wil
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Orbinair
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Orbinair nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
