Sander66065 op 04 april 2023 over Orbinair in de categorie Erotiekshop
Een klant van Orbinair heeft aangegeven dat er onterecht 50 euro van zijn rekening wordt afgeschreven, ondanks dat hij zijn abonnement had opgezegd. De klant meldt dat de afschrijvingen blijven doorgaan, ondanks zijn verzoek om te stoppen.
Ze schrijven steeds 50€ af terwijl ik het abonnement opgezegd had en ze blijven het gewoon door afschrijven
Terug storten en stoppen met zomaar elke keer afschrijven
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
