Klacht: uitschrijven datingsite

basdehond1 op 10 maart 2018 over Orbinair in de categorie Erotiekshop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Orbinair
Categorie Erotiekshop
Status Open
Datum 10 maart 2018

Een klant van Orbinair ervaart problemen met het uitschrijven van de datingsite, waardoor er nog steeds maandelijks bedragen van zijn visarekening worden afgeschreven. Ondanks pogingen om zich uit te schrijven, lukt dit niet.

Mijn Klacht:

Orbinair haalt nog maandelijks geld van mijn visarekening. Uitschrijven blijkt niet mogelijk

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mij kan uitschrijven en er geen geld meer van mijn visa gaat voor iets waar ik geen gebruik van maak

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - Tot op heden heb ik nog geen reactie gekregen. Is het nu zo moeilijk om je uit te schrijven bij een datingsite?

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM