Mijn Klacht:
Orbinair heeft zonder mijn toestemming geld van mijn credit kaart geïncasseerd.
Gewenste Oplossing:
Het geld wordt terug gestort.
toetje11 op 22 april 2018 over Orbinair in de categorie Erotiekshop
Een klant van Orbinair heeft aangegeven dat er zonder zijn of haar toestemming geld van de creditcard is afgeschreven. De klant beschouwt deze incasso als onterecht.
Orbinair heeft zonder mijn toestemming geld van mijn credit kaart geïncasseerd.
Het geld wordt terug gestort.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM