Mijn Klacht:
iedere maand wordt er een som van de rekening gehaald ondanks ik het abonement heb stopgezet
Gewenste Oplossing:
bij stopzetting betalingen
Dollymijnhond op 19 juni 2018 over Orbinair in de categorie Erotiekshop
Een klant van Orbinair meldt dat er maandelijks geld van zijn rekening wordt afgeschreven, ondanks dat hij zijn abonnement heeft stopgezet. De klant is ontevreden over deze blijvende betalingen.
iedere maand wordt er een som van de rekening gehaald ondanks ik het abonement heb stopgezet
bij stopzetting betalingen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM