Fkvub op 04 april 2022 over Orange in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van Orange ervaart ernstige problemen met de internetverbinding, ondanks het betalen van 40 euro per maand. De modem staat op slechts vijf meter afstand van het toestel, maar het internet hapert, waardoor online gamen niet mogelijk is. De klant uit zijn onvrede over de service en overweegt om het abonnement op te zeggen.
Ik betaal 40 eu per maand aan internet de modem staat 5meter verwijdert van mijn toestel en nog werkt het internet niet naar behoren wil ik online gamen lukt het niet speel ik alleen hapert het als dit julie service naar trouwe klanten toe is dan geraak er stilletjes weer een kwijt wat een schijtboel bij de duurste van europa dan nog kan het niet
Gratis installeren van een betere verbinding lijkt mij logisch ben echt niet tevreden op dit moment
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Orange
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Orange nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
