Klacht: het eenzijdig opzeggen van mijn Kangoe contract door orange en mij een ander contract opdringen dat ik niet wens

Frans Gentils op 28 juli 2022 over Orange in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Orange
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 28 juli 2022

Een klant van Orange heeft geklaagd over het eenzijdig wijzigen van zijn Kangoe-contract naar een ander contract zonder zijn toestemming. Hij verzoekt om herstel van het oorspronkelijke contract onder dezelfde voorwaarden.

Mijn Klacht:

u heeft mijn kangoe contrakt enkele maanden geleden zonder mijn wil eenzijdig veranderd in een ander contract,
Ik wil dat u dit herstelt naar mijn vorig contract onder dezelfde voorwaarden .
mijn tel : 0491887177

Gewenste Oplossing:

HET HERSTELLEN VAN MIJN VROEGER KANGOE CONTRACT EN HET VERWEIDEREN VAN HET HUIDIGE

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Orange

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Orange nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Frans Gentils
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie