Mijn Klacht:
Vorige week donderdag nam ik contact op met Orange om te melden dat ik geen internet gebruik heb op mijn smartphone en dat telefonische gesprekken onderbroken worden.
Tot op vandaag , nu een week later 3 /6 is dit nog altijd niet opgelost.Het énige antwoord dat ik krijg is dat ik geduld moet hebben en het personeel aan de lijn gewoon het gesprek beëindigen.
Ik betaal correct iedere maand mijn factuur maar heb geen internet en onderbroken telefoonlijnen en onvriendelijk personeel !!!
Gewenste Oplossing:
Hoe kan men tevreden zijn als men niet krijgt waarvoor men betaald en dan nog onvriendelijk is en het gesprek , de lijn , toelegt


