Mijn Klacht:
Mijn dochter en ik zijn al 3jaar klant bij orange lange lange tijd geleden was zij zoveel over haar abonement gegaan, heb dit da ook betaald, gebeld dat er limiet op moest komrn dus medewerker alles geblokkeerd en op 30€vastgezet.nu krijg ik sms dat ik 207€moet betalen ipv de gewoonlijke 55€,dit moet en grove fout zijn bij jullie en ik weiger van dit te betalen. Of ik stap over naar proximus. Betaa altijd alles netjes op tijd en dan krijg je dit, hopelijk komen jullie met oplossing! Groeten kelly
Gewenste Oplossing:
Dat jullie dit kunnen rechtzetten.
