Mijn Klacht:
ondank alle toezeggingen e.d. niets ontvangen
Gewenste Oplossing:
of alsnog de borsteltjes of de verzendkosten detour
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 4 april 2013
Reactie van het bedrijf:
Beste heer/ mevrouw, Alle opzetborstels zijn verzonden. U kunt uw product deze week verwachten. Vriendelijke groet, Het GroupDeal Team www.groupdeal.nl
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Groupdeal
Heeft op 04 april 2013 om 11:45 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer/ mevrouw,
Alle opzetborstels zijn verzonden.
U kunt uw product deze week verwachten.
Vriendelijke groet,
Het GroupDeal Team
www.groupdeal.nl
Reactie van de melder van de klacht
13 jaren geleden - Een week later, ondanks de toezegging dat de borsteltjes zijn verzonden nog niets ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Groupdeal beoordeeld.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
