Mijn Klacht:
We zijn een jaar geleden gebeld door Privilege, voor een lidmaatschap. We zouden hiervoor eenmalig 70 euro betalen, werd ons verteld. In plaats daarvan wordt er iedere maand 70 euro afgeschreven van de bank. Hier zijn we ontevreden over. We willen graag ons lidmaatschap opzeggen, maar we weten ons klantennummer niet, omdat we nooit een contract hebben ondertekend voor lidmaatschap.
Gewenste Oplossing:
Als we ons lidmaatschap opgezegd hebben, zodat er niet meer iedere maand 70 euro wordt afgeschreven van ons bankrekening.

