Mijn Klacht:
Rond 7 januari heb ik een jaar contract bij fit for free in Apeldoorn afgesloten. Zelf woon ik in Lochem maar omdat ik altijd in Apeldoorn was bij mijn vriendin had ik toen daar een lidmaatschap afgesloten. Omdat dat nu voorbij is met me vriendin. Had ik fit for free opgebeld om te vragen hoe dat zat met het opzeggen. Er is dus een regel als je minimaal 30 KM van de dicht bezijden fit for free woont, dan mag je het lidmaatschap opzeggen. Nou heb ik dus uitgezocht hoe ver het van Lochem is. En de dicht bijzijnde fit for free is in Deventer en vanaf mijn huis naar de vestiging in Deventer is 29,8 Km. Om helemaal precies te zijn is het vanaf mijn deur tot aan de deur van fit for free hoe ik zou moeten reizen maar dan 30 Km, maar er wordt dus eigenlijk gezegd dat ik om 200 meter het lidmaatschap niet op kan zeggen. Ik ga er niet meer sporten, ik hoef er ook niet meer te sporten de komende 10 jaar. Ik wil gewoon graag het lidmaatschap opzeggen. Ik begrijp dat om 1 KM of 2 moeilijk wordt gedaan! maar om 200 meter. begrijp ik niet. Ik heb in totaal 3 mails gestuurd, de 1e met dat ik het graag op wou zeggen de 2e een boos mail omdat dat dus niet kon! Daar geen reactie opgehad. En daarna nog een 3e mail gestuurd met de precisie erin. En toen een mail ontvangen dat het Absoluut niet opgezegd kan worden en dat ze niet meer zouden reageren op mijn mail. Zouden jullie mij eventueel hier mee kunnen helpen of is dat echt onmogelijk. Ik hoor het graag van jullie.
Gewenste Oplossing:
Graag als het lidmaatschap opgezegd kan worden
