Klacht over Privilege: opzegging en restitutie

Mijn Klacht:

Ik heb mijn lidmaatschap opgezegd, Privilege zegt nu dat ik geen recht heb op restitutie van het vooruit betaalde contributiegeld.
Volgens de wet Van Dam voldoe ik aan alle eisen om mijn geld terug te ontvangen. Ik ben langer dan 1 jaar lid geweest en heb mijn lidmaatschap opgezegd.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn deel van de contributie terug ontvangen heb vanaf het moment dat ik geen lid meer was .Vanaf 1 mei , ik betaalde vanaf 1 februari
en heb dus recht op 9 maanden restitutie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Privilege

Heeft op 02 juni 2014 om 14:34 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste meneer/mevrouw,

Wij hebben uw opmerkingen over Privilege op 1 juni 2014 ontvangen via klacht.nl.

In overleg via de mail op 2 juni 2014 is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u van dienst konden zijn.

Met vriendelijke groeten,
Webcare team Privilege

Klacht: opzegging en restitutie

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Privilege

Vergelijkbare klachten in Online Veiling